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? ? ? 易訓(xùn)咨詢(xún)-呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)-內(nèi)訓(xùn)快訊2019年7月16日由易訓(xùn)咨詢(xún)攜手行業(yè)知名講師陳老師來(lái)到美麗的杭州，為某企業(yè)開(kāi)展定制化《客服投訴處理技巧提升》課程。
? ? ? 陳老師根據(jù)客戶(hù)的行業(yè)特點(diǎn)為學(xué)員培訓(xùn)實(shí)用的投訴處理技巧，客戶(hù)異議處理技巧，并著重提升學(xué)員客戶(hù)實(shí)際問(wèn)題解決方案呈現(xiàn)技巧，陳老師結(jié)合自身多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和授課經(jīng)驗(yàn)，將客戶(hù)投訴處理的專(zhuān)業(yè)理論和有效落地緊密結(jié)合。。。
? ? ? 現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員積極互動(dòng)，課程正在進(jìn)行中……更多課程精彩內(nèi)容持續(xù)關(guān)注呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)
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