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- 榮耀時刻 | 2024年新客服節(jié)獲獎名單公布！ ...2024年06月06日
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? 5月24日晚，由中國電子商會呼叫中心與客戶關系管理專業(yè)委員會指導，“客戶洞察機構”主辦的2024新客服節(jié)頒獎典禮在清遠市喜來登獅子湖酒店成功舉辦。
新客服節(jié)的設立，旨在搭建一個新時代下客服行業(yè)蓬勃發(fā)展的代言平臺，凝聚行業(yè)從業(yè)者的發(fā)展共識，展示行業(yè)的最新發(fā)展成果及未來的發(fā)展動向，結合新客服發(fā)展的三大特征和趨勢：客服價值化、數字智能化、服務營銷一體化，驅動 ... MORE>>
- 活動預告 | 2024大中華區(qū)客服線上高峰論壇 ...2024年06月06日
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大中華區(qū)客戶中心聯盟(GCCA Greater China Contact Centre Alliance) 是由中國電子商會呼叫中心與客戶關系管理專業(yè)委員會、臺灣客服中心發(fā)展協(xié)會以及香港客戶中心協(xié)會共同發(fā)起，以促進兩岸三地（大陸、臺灣、香港）客戶服務產業(yè)之交流、提升與發(fā)展為目的，依法設立之自愿性、行業(yè)性、非營利為目的社會團體，致力于為聯盟會員提供客戶中心行業(yè)最佳實 ... MORE>>
