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行業(yè)動態(tài)
? ? ? 各位行業(yè)的同仁們大家好，我是迪安診斷客戶服務中心總經理林美琴，今年福布斯中國聯(lián)合中國電子商會、消費保共同推出2022福布斯中國客戶服務企業(yè)TOP100評選活動，在其它程度上肯定了我們客戶服務的重要性，也讓社會全面認知企業(yè)服務品牌的價值。幫助企業(yè)提升消費者的品牌忠誠度，活動非常的有意義，近幾年疫情不斷，客服行業(yè)也在危機中不斷的順應市場的變化創(chuàng)新服務模式，未來也希望我們客戶服務行業(yè)能夠快速的發(fā)展，提升企業(yè)的核心競爭力。迪安診斷作為第三方醫(yī)檢機構，利用了智能化服務加互聯(lián)網思維，用科技的力量助力全國疫情動態(tài)清零，那最后也希望行業(yè)內優(yōu)秀企業(yè)在本次評選中能夠取得好成績，也祝愿2022福布斯中國客戶服務企業(yè)TOP100活動圓滿成功，謝謝大家！
? ? ? 好的服務是一種附加價值，必然有助于提高產品的價值，面對當前日新月異的市場環(huán)境和消費者需求，客戶服務順勢成為打造品牌差異化的重要因素。企業(yè)唯有用更好的服務牢牢抓住客戶的心，才能持續(xù)吸引客戶為自己的產品買單。同時，客戶滿意度的提升也會激勵企業(yè)不斷向好發(fā)展，二者相輔相成，方能長久共生。因此，客戶服務將成為每一個企業(yè)生存和長久發(fā)展的基礎。
? ? ? 為了積極推動企業(yè)強化打造優(yōu)質“客戶服務”的意識觀念，為各行業(yè)更好地洞察消費者需求，改進或優(yōu)化客戶服務工作提供富有啟示意義的觀點，福布斯中國聯(lián)合中國電子商會、消費保共同推出“2022福布斯中國客戶服務企業(yè)Top 100評選”活動。
