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主講老師:鄧艷芳(Tina)
主講老師:許乃威
主講老師:陳知一
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,銷售產(chǎn)品能否成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一,與企業(yè)能否擁有一支訓(xùn)練有素的高績(jī)效質(zhì)量型電銷團(tuán)隊(duì)密切相關(guān),企業(yè)每一個(gè)電銷員工應(yīng)該努力至力于服務(wù)好顧客,最終目標(biāo)是能讓買單。車險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該清晰知道:什么是員工必備的的顧客營(yíng)銷技能?目前自己團(tuán)隊(duì)成員所具備的技能與崗位所要求的技能差距是什么,發(fā)現(xiàn)有差距之后自身是否具備能力來(lái)輔導(dǎo)員工提升?
本次培訓(xùn)圍繞一下幾個(gè)維度進(jìn)行深入探討
90后員工管理情商修煉能力提升
溝通技巧能力提升
現(xiàn)場(chǎng)高效運(yùn)營(yíng)能力提升
輔導(dǎo)能力提升
正能量管理能力提升
團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力提升
授課過(guò)程中許老師運(yùn)用獨(dú)創(chuàng)的“腦筋急轉(zhuǎn)彎”的授課方式,揉合心理學(xué)的人性分析,以幽默的互動(dòng)手法,大量獨(dú)特有趣的案例,讓學(xué)員在笑聲中,掌握管理團(tuán)隊(duì)的實(shí)用核心方法理論及運(yùn)用技巧,切實(shí)有效引導(dǎo)學(xué)員解決目前所遇到的團(tuán)隊(duì)管理困惑的處理方法,得到學(xué)員的高度認(rèn)可,更多學(xué)習(xí)咨詢,請(qǐng)關(guān)注呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)。
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