你所在的位置：管理文庫 > 客戶服務
生活給予我們挑戰(zhàn)
賦予我們無限精彩
每個人的生活都不同
沒有人生來注定是客服
大多數(shù)人是機緣巧合時
開始了自己的客服之旅
有人說
夢想是美好的
現(xiàn)實是骨感的
生活會摧殘你的夢想
但即使是這樣
我們依舊可以慢慢來
如果
無法把客服當成夢想
那就慢慢地調整心態(tài)
逐漸適應周遭的環(huán)境
不要總吐槽自己的工資低
看看一起的員工是怎么努力的
不要總嘆息自己生活不易
看看同事學習話術技巧的影子
不要認為別人接線的客戶不麻煩
因為任何客服生涯都不一帆風順
你總是說客服這份工作太幸苦
不是文員，就連春節(jié)還要加班
每天要說很多話還精確到每分每秒
可是你
忘記了酷暑你在涼快的工位上上班
忘記了接電話是純粹的沒職場斗爭
做客服
也可以成為金牌客服、組長、經理或者更高
這是一個企業(yè)做大的征程中不可或缺的
學會從基層做起、腳踏實地、用心做事
機會在每一分人面前都是平等的
關鍵看你明不明確自己職業(yè)規(guī)劃
那些優(yōu)秀的同事
他們努力工作，每天積極向上
在你看不到的地方默默努力
他們可以做到
那你同樣可以做到
與其每天吐槽客服這份工作
不如放平你的心態(tài)，慢慢來
努力提升自己
雖改變不了過去和現(xiàn)在
但你依舊有能力改變未來
不要急于求成
慢慢的一步一個腳印的工作
一步一步的改變
總有一天
你也會成為被別人羨慕的人！
來源：山東呼叫中心產業(yè)基地
