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行業(yè)動態(tài)
? ? ? 各位行業(yè)同仁們,大家好!我是北京百思特捷訊科技有限公司總經(jīng)理李杰,首先非常感謝中國電子商會為我們提供了企業(yè)展示的平臺和機會,能夠參與到中國客戶服務企業(yè)福布斯Top100的評選活動;
? ? ? 百思特集團成立于1993年,創(chuàng)立近30年來公司專注于服務外包業(yè)務,為國內(nèi)外各行業(yè)客戶提供客戶聯(lián)絡中心、電子商務、人力資源、整合營銷等一站式解決方案與外包服務。借此機會,向多年來一直合作的客戶表示衷心的感謝!謝謝你們一如既往的支持和幫助!
? ? ? 本次中國電子商會組織的福布斯TOP100評選活動。旨在推動社會和顧客全面認知企業(yè)服務品牌價值,樹立服務外包企業(yè)良好的社會品牌形象,為服務外包行業(yè)有序健康的發(fā)展聚集強大的品牌力量。
? ? ? 預祝參與本次評選的企業(yè)取得優(yōu)異的成績!祝2022福布斯中國客戶服務企業(yè)TOP100評選活動圓滿成功!
? ? ? 好的服務是一種附加價值,必然有助于提高產(chǎn)品的價值,面對當前日新月異的市場環(huán)境和消費者需求,客戶服務順勢成為打造品牌差異化的重要因素。企業(yè)唯有用更好的服務牢牢抓住客戶的心,才能持續(xù)吸引客戶為自己的產(chǎn)品買單。同時,客戶滿意度的提升也會激勵企業(yè)不斷向好發(fā)展,二者相輔相成,方能長久共生。因此,客戶服務將成為每一個企業(yè)生存和長久發(fā)展的基礎。
? ? ? 為了積極推動企業(yè)強化打造優(yōu)質(zhì)“客戶服務”的意識觀念,為各行業(yè)更好地洞察消費者需求,改進或優(yōu)化客戶服務工作提供富有啟示意義的觀點,福布斯中國聯(lián)合中國電子商會、消費保共同推出“2022福布斯中國客戶服務企業(yè)Top 100評選”活動。