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公司動態(tài)
一、會議背景
? ? 國家主席習近平在2018年博鰲亞洲論壇中強調“2018年是中國改革開放40周年。40年眾志成城，40年砥礪奮進，40年春風化雨，中國人民用雙手書寫了國家和民族發(fā)展的壯麗史詩”。
? ? 隨著我國40年的變革與發(fā)展，現代信息技術以多維度的呈現形式滲透于各行各業(yè)，制造業(yè)服務化、服務業(yè)外包化、外包數字化融合化高端化的趨勢日益明顯。當前，服務外包已成為我國產業(yè)融入全球價值鏈中高端的重要方式，呼叫中心及服務外包產業(yè)成為現代服務業(yè)中最具規(guī)模、成長、應用最廣的重要產業(yè)，以“一帶一路”為代表的中國新一輪國家戰(zhàn)略也為服務外包產業(yè)的新發(fā)展帶去了新機遇。
? ? 2018年3月“大中華區(qū)客戶中心聯盟成立典禮”在香港隆重舉行。大中華區(qū)客戶中心聯盟的誕生，順應時代發(fā)展，開啟了兩岸四地（大陸、臺灣、香港、澳門）呼叫中心產業(yè)交流新模式，加快了大中華區(qū)友好合作、融合共贏新局面，開創(chuàng)了呼叫中心產業(yè)歷史發(fā)展新篇章。
? ? 此次大會作為大中華區(qū)客戶中心聯盟成立以來第一個實施點，秉承大中華區(qū)客戶中心聯盟的使命，致力于為聯盟會員提供產業(yè)間最佳實踐和前沿信息的交流與商機。會議特邀大中華區(qū)客戶中心聯盟理事長、香港客戶中心協會及臺灣客服中心發(fā)展協會相關領導、行業(yè)資深專家、知名呼叫中心企業(yè)單位高級管理層蒞臨大會現場。大會綜合評估大陸、臺灣、香港、澳門各地區(qū)呼叫中心及服務外包產業(yè)前沿資訊，保證有效的落地性與前瞻性，切實做到為國內相關企事業(yè)機構謀福利。共商當下創(chuàng)變局，攜手未來新機遇。
二、大會概況
峰會名稱：2018年度（第四屆）呼叫中心及服務外包產業(yè)領軍者峰會
峰會時間：2018年6月14日-15日
峰會地點：深圳威尼斯酒店
規(guī)????模：400人
指導單位：大中華區(qū)客戶中心聯盟（GCCA）
主辦單位：中國電子商會呼叫中心與客戶關系管理專業(yè)委員會（CNCCA）
承辦單位：中信?· 鴻聯九五
? ? ? ? ? ?北京易訓天下咨詢服務有限公司
三、峰會收益
四、峰會日程
五、參會報名
? ?? ? 聯系人：李向紅
? ? ? ? 電??話：010-82794120
? ? ? ? 手??機：13671032393
? ? ? ? E-mail: lixianghong@51cctr.com ?
? ? ? ? 地 ?址：北京市海淀區(qū)信息路甲28號科實大廈A座7層
? ? ? ?附：參會申請表
