員工個(gè)性
1.2萬(wàn)第8課：如何養(yǎng)成有影響力
1.2萬(wàn)第12課：口語(yǔ)表達(dá)基本功
1.2萬(wàn)第1課：電話溝通中的障礙
1.2萬(wàn)員工對(duì)班組長(zhǎng)的期望-1
1.2萬(wàn)第1課：客戶為何會(huì)發(fā)怒？
1.2萬(wàn)第1課：壽險(xiǎn)營(yíng)銷的60秒
1.1萬(wàn)第19課：教練式管理的六
1.1萬(wàn)客服溝通技能
1.1萬(wàn)團(tuán)隊(duì)融入
1.0萬(wàn)第1課：呼叫中心的起源和
1.0萬(wàn)你所在的位置：CC成長(zhǎng)吧 > 課程詳情
主講老師：鄧艷芳（Tina）
主講老師：許乃威
主講老師：陳知一
也許你有自己完整的產(chǎn)品介紹話術(shù)，也許你有自己流暢的產(chǎn)品介紹思路。可是遇到了難纏的客戶，拋出各種奇葩的問(wèn)題，可能分分鐘打亂你的思路。如何以不變應(yīng)萬(wàn)變，短平快的將產(chǎn)品內(nèi)容傳遞給客戶?？靵?lái)學(xué)學(xué)套路吧。
