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第8課：如何養(yǎng)成有影響力
第12課：口語表達基本功
員工個性
第1課：客戶為何會發(fā)怒？
第1課：電話溝通中的障礙
員工對班組長的期望-1
第19課：教練式管理的六
第1課：壽險營銷的60秒
第1課：呼叫中心的起源和
客服溝通技能
團隊融入
5、人生由我
4、人生由我
3、人生由我
2、人生由我
1、人生由我
3、P.E.T—父母效能
2、P.E.T—父母效能
1、P.E.T—父母效能
第4課 專業(yè)主義
第3課 專業(yè)主義
第2課 專業(yè)主義
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主講老師：鄧艷芳（Tina）
主講老師：許乃威
主講老師：陳知一
對于非剛需產(chǎn)品，該如何營銷呢？
你是否在客戶簡單說聲不需要時，就繳械投降了？面對客戶對保險的認知誤區(qū)，我們該如何來打破，讓客戶重新認識保險的價值？本節(jié)課程將教會你，在一通電話中，如何在短時間內(nèi)獲得客戶的信任，從而順暢的展開營銷流程。
