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第8課:如何養(yǎng)成有影響力
第12課:口語表達(dá)基本功
員工個性
第1課:客戶為何會發(fā)怒?
第1課:電話溝通中的障礙
員工對班組長的期望-1
第19課:教練式管理的六
第1課:壽險營銷的60秒
第1課:呼叫中心的起源和
客服溝通技能
團(tuán)隊融入
5、人生由我
4、人生由我
3、人生由我
2、人生由我
1、人生由我
3、P.E.T—父母效能
2、P.E.T—父母效能
1、P.E.T—父母效能
第4課 專業(yè)主義
第3課 專業(yè)主義
第2課 專業(yè)主義
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主講老師:鄧艷芳(Tina)
主講老師:許乃威
主講老師:陳知一
任何的工具都不是萬能呢,同樣,教練技術(shù)的運(yùn)用又有哪些關(guān)于時機(jī)的講究呢?
教練是不斷詢問、探尋、對話、持續(xù)的過程,最終是讓對方愿意接受我們同對方溝通的過程。在什么情況下更合適用教練技術(shù)?什么情況下不合適運(yùn)用教練技術(shù)呢?我們一起來和張老師共同學(xué)習(xí)吧!