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在前面的課程中我們已經(jīng)學習了教練式管理發(fā)問的作用和特征,管理教練發(fā)問的發(fā)現(xiàn)性、動力性、擴展性的技巧,以及管理教練深度對話的技巧。這些知識聽著都很明白,但實際問起來還是不夠熟悉,問著問著就不知道該怎么問了?本節(jié)課程張老師為我們梳理了教練問話的注意要點,首先要弄清楚問題的功能分類,問題可以分為資料性、引導性、挑戰(zhàn)性和宣言性,這四類問題構(gòu)成了教練管理的閉環(huán)。其次是發(fā)問的技巧,一定要注意發(fā)問的細節(jié),比如要精簡問題,每次問一條問題啊,因為很可能因為一個小小的習慣,導致整個問話失效。