第8課：如何養(yǎng)成有影響力
1.3萬(wàn)第12課：口語(yǔ)表達(dá)基本功
1.3萬(wàn)員工個(gè)性
1.3萬(wàn)第1課：客戶為何會(huì)發(fā)怒？
1.2萬(wàn)第1課：電話溝通中的障礙
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1.2萬(wàn)第19課：教練式管理的六
1.1萬(wàn)第1課：壽險(xiǎn)營(yíng)銷的60秒
1.1萬(wàn)第1課：呼叫中心的起源和
1.1萬(wàn)客服溝通技能
1.1萬(wàn)團(tuán)隊(duì)融入
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主講老師：鄧艷芳（Tina）
主講老師：許乃威
主講老師：陳知一
在工作中，無(wú)論是公司、部門還是個(gè)人，我們經(jīng)常會(huì)設(shè)定一些目標(biāo)，為了使我們的目標(biāo)更好的達(dá)成，在設(shè)定目標(biāo)時(shí)應(yīng)該注意哪些細(xì)節(jié)呢？本節(jié)課程劉老師為我們分享了目標(biāo)設(shè)定的SMART原則-具象化、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時(shí)間期限，并詳細(xì)介紹了每個(gè)原則下需要注意的事項(xiàng)，幫助我們?cè)诠ぷ髦腥ジ侠淼脑O(shè)定目標(biāo)，評(píng)估目標(biāo)達(dá)成情況。
