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為適應思想感情表達的需求，說話時句子總是要有高低升降的變化，這種變化就形成了語調(diào)。語調(diào)是表達各種語氣的聲音色彩，接聽電話時客戶可以通過不同的語調(diào)，從直覺上對我們的熱情度作出判斷。所以，刻意的訓練可以有效提升客戶對我們的好感，繼而提升客戶滿意度。那優(yōu)美語調(diào)訓練的方法有哪些？以及嗓音護理方法有哪些？點擊視頻，陳老師給你答案。
