第8課:如何養(yǎng)成有影響力
1.3萬(wàn)第12課:口語(yǔ)表達(dá)基本功
1.3萬(wàn)員工個(gè)性
1.2萬(wàn)第1課:客戶為何會(huì)發(fā)怒?
1.2萬(wàn)第1課:電話溝通中的障礙
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1.2萬(wàn)第19課:教練式管理的六
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1.1萬(wàn)第1課:呼叫中心的起源和
1.1萬(wàn)客服溝通技能
1.1萬(wàn)團(tuán)隊(duì)融入
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主講老師:鄧艷芳(Tina)
主講老師:許乃威
主講老師:陳知一
在企業(yè)當(dāng)中每個(gè)工作人員都是一顆小小的螺絲釘,按部就班的開展工作,我們按照科學(xué)的方法進(jìn)行分類,測(cè)試我們天生側(cè)重哪方面?進(jìn)行有效的個(gè)人診斷和團(tuán)隊(duì)診斷,并教會(huì)我們?nèi)绾未蛟旌玫膱F(tuán)隊(duì),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)正面的團(tuán)體隱性文化,如何做到把握在表達(dá)的過程中思維解讀?