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易訓(xùn)(中國)管理研究院平臺+運(yùn)用解決方案總工程專家顧問-王丹丹
特約內(nèi)訓(xùn)課 特約私董會易訓(xùn)(中國)管理研究院服務(wù)體系解決方案金牌專家-周磊
特約內(nèi)訓(xùn)課 特約私董會易訓(xùn)(中國)管理研究院金牌客戶體驗解決方案專家-李方
特約內(nèi)訓(xùn)課 特約私董會香港易寶國際集團(tuán)總經(jīng)理 (中國香港)-潘美慧
特約內(nèi)訓(xùn)課 特約私董會高子馨
易訓(xùn)咨詢首席顧問、呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)獨(dú)家講師講師實戰(zhàn)經(jīng)驗:
1、10年培訓(xùn)經(jīng)歷、內(nèi)訓(xùn)企業(yè)近千家、學(xué)員近萬人?,F(xiàn)場授課實戰(zhàn),以解決學(xué)員問題為主導(dǎo),現(xiàn)場把學(xué)員問題引導(dǎo)出來,課程結(jié)束,學(xué)員可以自行解決困惑問題。
2、多年實戰(zhàn)經(jīng)驗,服務(wù)、銷售、管理、內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)歷。比如曾獲得太平洋保險公司2000人隊伍“奠基基石”榮譽(yù)稱號,并榮任其“全國巡回培訓(xùn)講師”。
3、曾任北京賽特集團(tuán)物業(yè)公司客戶部經(jīng)理
4、曾任德國阿爾諾公司區(qū)副總裁。
講師理論背景:
神經(jīng)語言NLP程式學(xué),美國TA人際交互溝通分析理論,國際催眠理論,團(tuán)隊引導(dǎo)技術(shù),OH卡潛意識分析及MBA管理。
培訓(xùn)風(fēng)格:
從現(xiàn)場學(xué)員的具體案例出發(fā)引申,結(jié)合自己實際的工作經(jīng)歷,幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn),感受,領(lǐng)悟,課程結(jié)束,引導(dǎo)學(xué)員課程結(jié)束從意識層面自發(fā)解決曾經(jīng)困惑。
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